重庆云阳工商多举措力抓电子商务监管规范秩序保护权益显成效

2017-08-17 15:32

  中新重庆网5月25日电(通讯员贾劲朱艳萍黄雅琦)为进一步规范网络商品交易秩序,保护消费者合法权益。重庆云阳县工商局实施多举措强化电子商务监管取得明显成效。截至目前,共梳理排查电子商务市场主体259户、网络交易平台11个,送发宣传资料1600多份,实施行政指导326户次,责令整改5户。   据工商局相关科室负责人介绍,主要采取以下措施强化监管:   以主体清理为抓手,打牢监管基础。依托登记档案对从事网络经营的企业、个体工商户及网络交易平台进行分类普查,全面梳理,建立网络经营主体数据库,将主体名称、主体类型、网站名称、网站域名、IP地址、网站类型、服务器所在地及注册登记等信息进行详细记录并定期更新,做到对网络经营主体户口清、情况明,为强化电子商务监管打下坚实基础。   以宣传为抓手,营造舆论氛围。采取发放宣传资料、电话咨询答疑、张贴消费警示等方式,积极向社会大众宣传《网络交易办法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规,扩大社会公众知晓率和参与率,督促各网络商品经营者和服务提供者提升守法意识,自觉规范网上交易和经营行为,从而营造良好的舆论氛围。   以行政执法为抓手,严打违法行为。围绕政府关心、社会关注、人民群众关切的热点难点,通过实地排查、网上巡查、专项整治等方式,加大对电子商务经营主体及其经营行为的监控力度,严厉查处网络商品经营者和服务提供者利用网络销售假冒伪劣商品、违禁产品、合同欺诈及发布虚假广告等违法行为,切实净化网络市场环境,维护良好的电子商务秩序。   以纠纷调解为抓手,维护合法权益。充分发挥12315申(投)诉平台,及时受理、依法调查处理广大消费者有关网络购物和网络服务方面的投诉举报,并将处理结果在法定时间内告知消费者,涉嫌犯罪的及时移交公安部门处理,切实维护消费者合法权益。   以部门联动为抓手,提升监管效能。加强与公安、质监、通信等部门的协作配合,定期不定期开展联合检查执法行动,严查电子商务违法行为,形成对电子商务联合监管态势,提升电子商务监管效能。